Στο TikTok, τα εκπαιδευτικά video που δημιουργήσαμε για το Αττικό Πάρκο έγιναν γρήγορα viral, κατακτώντας τον αλγόριθμο της πλατφόρμας & μαγνητίζοντας χιλιάδες νέους επισκέπτες. Επιπλεόν με μια επική στρατηγική performance marketing, πετύχαμε έναν απίστευτο δείκτη ROAS 1/210, εκτοξεύοντας τις online πωλήσεις εισιτηρίων του Αττικού Πάρκου! Άγριες αποδόσεις από την ομάδα της Media Planners!
services:
Date:
Challenge
Όταν το Αττικό Πάρκο προσέγγισε την εταιρεία μας τον Ιούνιο του 2021, βασιζόταν για τις πωλήσεις των online εισιτηρίων του αποκλειστικά σε ιστότοπους τρίτων προμηθευτών & σε πλατφόρμες εκπτώσεων (deal sites). Η πρόκλησή μας ήταν να αλλάξουμε αυτό το μοντέλο και να οδηγήσουμε τις online κρατήσεις απευθείας μέσα από το δικό του ticketing σύστημα. Αυτό ήταν ιδιαίτερα δύσκολο, καθώς βρισκόμασταν ακόμα στην μετα- COVID εποχή όπου οι άνθρωποι δίσταζαν να συμμετάσχουν ξανά σε δραστηριότητες, ειδικά αυτές που περιλάμβαναν παιδιά, παρά το γεγονός ότι ήταν σε εξωτερικό χώρο.
Deliverables
Για να το καταφέρουμε σχεδιάσαμε και υλοποιήσαμε ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα διαδικτυακών πωλήσεων εισιτηρίων μέσω του ιστότοπου του Αττικού Πάρκου. Το πρόγραμμα υποστηρίχθηκε από μια εκτεταμένη διαδικτυακή διαφημιστική καμπάνια και από τη δημιουργία ελκυστικού περιεχομένου σε όλα τα ψηφιακά κανάλια του Αττικού Πάρκου, ενισχύοντας τις άμεσες κρατήσεις και την αλληλεπίδραση με τους πελάτες.
- Τεχνικό Set Up / Tracking Codes: Αρχικά ρυθμίσαμε όλους τους κώδικες παρακολούθησης σε όλα τα μέσα (google, meta, website, tiktok, mailchimp) για να ελέγχουμε την ακριβή απόδοση πωλήσεων κάθε καναλιού και κάθε διαφήμισης, διασφαλίζοντας ακριβείς μετρήσεις και βελτιστοποίηση καμπανιών σε πραγματικό χρόνο.
- Google Ads – Διαχείριση διαφημίσεων Search & Display: Δημιουργήσαμε μια εκτεταμένη καμπάνια “always on” στο Google με banners και διαφημίσεις Google Search που ανέβασαν το κύρος του brand και ενίσχυσαν σημαντικά τις πωλήσεις εισιτηρίων. Επίσης, λανσάραμε αρκετές καμπάνιες που στόχευαν να εμπνεύσουν τους τουρίστες να επισκεφθούν το πάρκο κατά τη διάρκεια των διακοπών τους, προβάλλοντας σπάνια είδη ζώων και μοναδικές εμπειρίες.
- YouTube – Παραγωγή promo Video και Διαφημίσεις: Λανσάραμε ελκυστικές βιντεοκαμπάνιες που τόνιζαν τις μοναδικές ατραξιόν και εκδηλώσεις του πάρκου, καθώς και την καθημερινή φροντίδα που λαμβάνουν τα ζώα από τους εξειδικευμένους φροντιστές του πάρκου.
- Meta – Παραγωγή περιεχομένου, γραφιστικά και Διαφημίσεις: Ενισχύσαμε την παρουσία του πάρκου στο Facebook και το Instagram με ένα μείγμα οργανικών αναρτήσεων και στοχευμένων διαφημίσεων, εστιάζοντας στην αύξηση της αλληλεπίδρασης και την κίνηση προς τον ιστότοπο. Επιπλέον οι φωτογράφοι της Media Planners κατέγραψαν με απίστευτη ακρίβεια και λεπτομέρεια μοναδικές στιγμές της άγριας φύσης στο πάρκο, χαρίζοντας εκπληκτικά κλικς που έφεραν το κοινό πιο κοντά στην ομορφιά του ζωικού βασιλείου και τα posts του Αττικού Πάρκου πιο κοντά στο virality.
- TikTok – Δημιουργία Καναλιού, Παραγωγή Video και Διαφημίσεις: Τον Ιούλιο του 2023, ενεργοποιήσαμε το προφίλ του Αττικού Πάρκου στο TikTok, παράγοντας βίντεο με εκπαιδευτικό & διασκεδαστικό περιεχόμενο, τα οποίο κατέκτησαν άμεσα το ελληνικό κοινό αποσπώντας χιλιάδες προβολές .
Results
Η προσέγγισή μας κατά τα επόμενα τρία χρόνια ήταν πολυδιάστατη και στρατηγική:
- Τα Χριστούγεννα του 2021, οι καμπάνιες μας στο Δίκτυο Google (Search, Display, YouTube) πέτυχαν έναν αξιοσημείωτο δείκτη απόδοσης διαφημιστικής δαπάνης (ROAS) 1/210, ενώ ταυτόχρονα η παραγωγή περιεχομένου στα κοινωνικά δίκτυα και οι καμπάνιες ενίσχυσαν την αλληλεπίδραση των προφίλ και τις πωλήσεις εισιτηρίων.
- Κατά την περίοδο 2022-2024, συνεχίσαμε με καμπάνιες Search και Performance Max, στοχεύοντας γονείς, προσφέροντας εκπαιδευτικές και περιβαλλοντικές δραστηριότητες για παιδιά στην Αττική. Αυτές οι καμπάνιες απέσπασαν περίπου 6 εκατομμύρια προβολές και 500.000 κλικ, με μέσο ROAS 1/67.
- Στα κοινωνικά δίκτυα, το περιεχόμενο που δημιουργήσαμε απέφερε ετησίως 100% αύξηση σε προβολές, εμβέλεια και αλληλεπιδράσεις. Στο Facebook, επιτύχαμε πάνω από 18 εκατομμύρια προβολές, φτάνοντας 4,2 εκατομμύρια μοναδικούς χρήστες που δημιούργησαν 142.000 αλληλεπιδράσεις, οδηγώντας σε πάνω από 8.000 επισκέψεις στον ιστότοπο του πάρκου.
- Η διαχείριση του Αττικού Πάρκου στο TikTok είχε ως αποτέλεσμα την παραγωγή και ανάρτηση 100 βίντεο μέσα σε ένα χρόνο, αποφέροντας 48.000 πιστούς ακόλουθους που αλληλεπιδρούσαν ενεργά με το περιεχόμενο, το οποίο έφτασε σε 1 εκατομμύριο μοναδικούς χρήστες, με 4 εκατομμύρια προβολές βίντεο.
3 χρόνια συνεργασίας, 3 χρόνια συνεχούς αναβάθμισης του brand μας. Δεν αλλάζεις μια ομάδα που κερδίζει. Caroline Lesueur, Διεύθυνση Αττικό Πάρκο
Η στρατηγική μας για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του Αττικού Πάρκου απέφερε εξαιρετικά αποτελέσματα:
- Το πάρκο σημείωσε τεράστια αύξηση στις πωλήσεις εισιτηρίων απευθείας μέσω του ιστότοπού του.
- Οι καμπάνιες πέρα από την αύξηση των online κρατήσεων, ενίσχυσαν την προβολή του brand και εδραίωσαν τη φήμη του Αττικού Πάρκου ως κορυφαίο προορισμό.
- Η συνεχής βελτιστοποίηση των διαφημιστικών καμπανιών, βοήθησε να καταφέρουμε τον φιλόδοξο στόχο, σχεδόν κάθε κάτοικος της Αττικής να επισκέπτεται το πάρκο τουλάχιστον μία φορά το χρόνο.
Η επιτυχία μας με το Αττικό Πάρκο αποδεικνύει τη φιλοσοφία μας στην πράξη!
Η φιλοσοφία μας; Απλή αλλά ισχυρή: να τετραγωνίσουμε τον κύκλο. Με δημιουργικότητα, καινοτομία και αφοσίωση, αναλαμβάνουμε να μετατρέψουμε κάθε πρόκληση σε επιτυχία. Η ομάδα μας, αποτελούμενη από τους κορυφαίους επαγγελματίες του χώρου, δεσμεύεται να παρέχει λύσεις που όχι μόνο ικανοποιούν, αλλά και ξεπερνούν τις προσδοκίες σας.